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    保持好勢頭 整裝再出發 宛東公交公司召開工作會議明確新任務

    發布于 2021-07-31 15:30 閱讀 35

        7月20日上午,宛東公交公司召開工作會議,總結上半年生產經營主要工作,安排部署下半年重點工作目標任務。
        今年上半年,宛東公交公司生產經營管理堅持“指導、監督、督促”的原則,建立健全各項管理制度,規范運營行為,強化隊伍建設,全面提升服務水平,進一步樹立了“政府滿意、群眾滿意、企業滿意”的“宛東公交”品牌形象。1—6月份,營運車輛252臺,運行班次9.98萬班,客運量466.7萬人次,營運里程1122萬公里,營運收入在疫情防控平穩的形勢下實現較大幅度增長。
        會議查找了工作中存在的問題和不足,并提出針對性的改進措施。下半年宛東公交將以外塑形象、內強素質為主線,加大重點工作推進力度,確保全年目標任務的圓滿完成。一是接續開展二季度“乘客滿意度調查”和“服務之星”評選活動,廣泛收集社會各界的意見和建議,不斷提升服務質量;樹標兵弘揚正氣,營造愛崗敬業、爭先創優氛圍,強化駕駛員服務意識。二是強化教育培訓,提高服務質量,以基層管理人員和駕駛員為培訓教育重點對象,組織學習公交運營管理規定,規范運營服務管理,提高公交服務水準。三是加強監督管理,充分利用GPS監控系統,及時糾正駕駛員不規范運營行為,努力提高運營管理效率和社會服務水平,實現數字化、智能化管理。四是積極參與公交都市創建。學習掌握公交都市創建有關知識,積極參與配合公交都市創建活動,為南陽創建公交都市做出應有的貢獻。(吳曉淳)

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